蒙堤‧羅勃茲—以信任為基礎的馴馬師（四集之一）

在馴馬的行業中，我是專業人士，榮獲11次世界馴馬錦標賽冠軍。但是，我繼承的是從馬身上獲得需求的世界。好的馴馬師能讓一匹馬聽他的話。但偉大的馴馬師能誘導馬自發去做馴馬師希望他做的。如果許多學校老師朝此方式去思考、教導。公司老闆朝此方式去思考、運作，企業必然會更好，學校也會更卓越。如果學生是自發的讀書，他們書會讀得更好。工廠生產線的工作，同樣也是如此。